ACTUALIZACIONES DE SEGURIDAD COVID-19
Querido invitado valorado,
Debido a la pandemia de Covid-19, es posible que experimente retrasos en la entrega, pero nos comprometemos a entregarle sus joyas lo antes posible.
Nuestra principal prioridad es la seguridad de nuestros clientes y miembros del equipo. A la luz de la incertidumbre actual que rodea al brote de COVID-19, estamos tomando todas las medidas necesarias para seguir las directrices de la Organización Mundial de la Salud y haciendo todo lo que está a nuestro alcance para garantizar que se cumplan todas las normas de salud e higiene:
1. En nuestros talleres es obligatorio el uso de guantes y mascarillas por parte de cualquier persona.
2. Antes de ser enviadas, todas nuestras joyas reciben una limpieza exhaustiva.
3. Al recibir una devolución, cada pieza es desinfectada por un miembro interno de nuestro equipo.
4. Se eliminan todos los viajes internacionales, todos los viajes nacionales innecesarios y todas las grandes reuniones de empresas.
5. Se requieren autocuarentenas para cualquier persona que haya viajado a los países de alto riesgo descritos por los CDC.
Para crear la mejor experiencia posible para usted mientras continúa celebrando momentos significativos en el entorno actual, estamos operando con vigilancia, compasión y cuidado para que podamos superar este momento difícil juntos. Como siempre, gracias por ser un cliente tan leal. Por favor cuídense a ustedes mismos y a su familia.
¡Estar a salvo! Estamos con usted.
Con amor,
Equipo Taanaa
¿Necesitas ayuda?
Preguntas frecuentes
Pedido y envío
Depende de dónde estés. Los pedidos procesados aquí tardarán entre 4 y 10 días hábiles en llegar. Las entregas al extranjero pueden tardar entre 7 y 15 días. Los detalles de entrega se proporcionarán en su correo electrónico de confirmación.
Utilizamos todos los principales transportistas y socios de mensajería locales. Se le pedirá que seleccione un método de entrega durante el proceso de pago.
Nuestra oficina principal está en Los Ángeles, California, mientras que el diseño y la fabricación tienen su sede en Hong Kong.
Para eliminar los costos adicionales asociados con las tiendas físicas (alquiler, seguro, personal), actualmente solo tenemos una tienda en línea.
Sí, lo es. Estamos orgullosos de decir que nunca hemos tenido problemas con la seguridad de la información de ningún cliente. El sitio web está equipado con un programa seguro para piratas informáticos que se supervisa y prueba diariamente.
Aceptamos tarjetas de crédito y débito con el logo Visa, Master card, Discover o American Express. No dude en contactarnos si tiene más preguntas:
Envíenos un correo electrónico: service@taanaaajewelry.com
El cargo en la tarjeta de crédito se realizará en el momento de realizar el pedido.
Sí, enviamos a todo el mundo. Se aplicarán costos de envío y se agregarán al finalizar la compra. Realizamos descuentos y promociones durante todo el año, así que esté atento a ofertas exclusivas.
Educación en joyería
Las piedras preciosas genuinas existen de forma natural y se forman en diversas condiciones a lo largo de millones de años. Estas piedras preciosas son primero extraídas y luego cortadas, facetadas y pulidas por maestros artesanos para mejorar su apariencia. Las piedras simuladas y sintéticas se crean o cultivan en laboratorios. Estas piedras imitan el color de las piedras preciosas genuinas y ofrecen una alternativa de piedra de calidad con una selección de colores vibrantes y cortes brillantes a una fracción del costo.
Los diamantes de laboratorio se cultivan utilizando tecnología avanzada que imita su formación en la naturaleza. Tan hermosos como los diamantes extraídos, tienen las mismas propiedades físicas, químicas y ópticas, y son cortados y pulidos por maestros artesanos. Los diamantes de laboratorio son una alternativa moderna que ofrece un 35 % más de valor, brindándole el máximo brillo para su presupuesto.
El ópalo destella colores a medida que la piedra se mueve. Este fenómeno se llama juego de colores y no hay dos ópalos exactamente iguales. Los ópalos se cortan y pulen en cabujones para resaltar mejor su exhibición única.
Mantenga su ópalo con el mejor aspecto limpiándolo con agua tibia y jabón para platos. Frote suavemente con un cepillo de dientes limpio y suave. Enjuague con agua tibia y seque. Guárdelo individualmente en su bolsa para evitar rayones.
Los diamantes de laboratorio son diamantes de carbono puro cultivados utilizando tecnología avanzada que imita su formación en la naturaleza. Tienen las mismas propiedades físicas, químicas y ópticas y sólo se distinguen de los diamantes extraídos mediante el uso de equipos especializados. Los diamantes de laboratorio son una alternativa moderna que ofrece un 35 % más de valor, brindándole el máximo brillo para su presupuesto.
La moissanita está compuesta de carburo de silicio y es similar a los diamantes en cuanto a durabilidad, color y brillo. Su brillo único del arco iris y su asequibilidad distinguen a las piedras preciosas de moissanita de los diamantes comparables. La moissanita natural también es muy rara. Hoy en día, la moissanita se crea en laboratorio y ofrece una calidad inigualable y un valor excepcional.
Principales beneficios de Moissanite:
1.Creado en un laboratorio con mínimo impacto ambiental.
2.Más asequible que los diamantes de tamaño comparable
3.Similar a los diamantes en brillo, color y durabilidad.