Ir al contenido

Cesta

La cesta está vacía

RECOMPENSAS

Comparte el amor

Ofrezca una recompensa a sus amigos y reclame la suya cuando realicen una compra.

  • Obtienen un cupón de $20 de descuento
  • Obtienes un cupón de $20 de descuento

Comparte ahora

Preguntas frecuentes sobre el programa de recompensas de Taanaa

¿Cómo unirse al programa de recompensas Taanaa?

  • Unirse es totalmente gratuito, no tiene que pagar la tarifa anual, simplemente regístrese o compre cualquier producto de nuestro sitio y quedará inscrito automáticamente en el programa de recompensas Taanaa.

¿Qué son los puntos Taanaa?

  • Los puntos Taanaa son puntos de bonificación adicionales que puede ganar al completar diversas actividades dentro de su cuenta Taanaa. No importa si desea ganar puntos o utilizar puntos, primero debe iniciar sesión en su cuenta de Taanaa.

¿Cuántos puntos de recompensa ganaré por mi compra?

  • Los puntos que gane por su compra dependen de su pedido. Por supuesto, también puede obtener más puntos a través de otras tareas.
¿Cómo utilizar los puntos Taanaa?
  • 100 puntos = $1, después de iniciar sesión, puedes usarlos en tu carrito de compras.
  • *El descuento de los Puntos no puede exceder el 30% del costo total del artículo.
  • *Los cupones se pueden utilizar junto con Puntos para reducir precios.

¿Mis puntos caducarán?

  • Sí. Los puntos caducarán a los 365 días desde la fecha de su emisión.

Mis puntos pendientes fueron descontados, ¿por qué?

  • Hay 3 casos en los que se podrían descontar puntos pendientes.
  • a. Si devuelves el pedido o una parte del mismo, se descontarán los puntos correspondientes.
  • b. Si cancelas el producto o rechazas el pedido, los puntos emitidos para ese pedido serán debitados de tu cuenta.
  • C. Si sus puntos caducan.

No puedo recibir puntos al realizar un pedido, ¿por qué?

  • Si no ha recibido ningún punto por el pedido enviado, contáctenos . Nos aseguraremos de que cualquier discrepancia se resuelva lo antes posible. Tenga en cuenta que no puede recibir puntos por pedidos impagos.

Tengo varias cuentas en Taanaa.com. ¿Puedo acumular puntos en mis múltiples cuentas?

  • No, no puedes acumular puntos en varias cuentas. Para disfrutar de todos los beneficios del programa, le recomendamos que utilice una única cuenta para realizar todas sus transacciones.

¿Necesitas ayuda?

Preguntas frecuentes

Pedido y envío

Educación en joyería